熟悉这些技巧就能把微信小程序的用户粉丝留存给做好!
发布时间:[2020-06-11]分类:运营干货
微信下拉框已经增添了“我的小程序”该入口,用户能够在该入口下存下50个小程序,该小程序新功能在一定程度上能够增加留存率,可是仅仅凭借该技巧增速留存也是不够的。
图片来源:摄图网
所以商家还要在在主动运营上多费神,从如下几方面入手布局主动去触达用户。
一、充沛应用微信社交功能
提高转化率微信群是微信体系里一个至关重要的存在,也是很简便的小程序散布门道。微信小程序能够直接分享到微信群里面,用户只要在微信群中发送过小程序,小程序就会出现在聊天小程序里。这样,群中所有用户就可以更快捷地了解商家的活动,也能借助好友的分享与刺激提升用户的转化率。
二、关联公众号提供高质量内容
同一主体下的小程序可用和公众号互相牵连,两者的优势自然也会形成互补。实用性很强的小程序可用带来更好的用户体验,联合公众号的高质量内容吸引来的粉丝可用为小程序带来越来越多的流量。
而且不会损害粉丝的忠诚度。两者的流量互相连接,用户不用跳出公众号页面就会直接进入小程序,两端共享用户数据,可用去完成引流到变现的连接。
三、提升小程序的用户体验度小程序
我们一定要从“小而精”入手,不要做多样化的内容,降低其它内容对用户的干扰,可是这也对内容质量有了越来越高的要求。
一定要有重点,每个页面都必须有一个关键点,让用户在最短的时间内就会抓住重要信息。其次,操作流程简单明确,增高用户体验度,更容易的地去达成用户留存及转化。
四、合理使用模版消息
当用户在小程序内下单成功和支付成功就会收到小程序的模板消息。另外,若商家参与的小程序拼团和砍价活动成功,用户也会收到模板消息的通知。
模板消息也是小程序和用户之间建立联系的一种手段,每条模板消息都是以卡片的形式呈现,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。用户只用点击就能直接进入小程序界面,且模板消息出现后都能让用户明显看到,点击率也很高,对用户留存也有着一定的助力。
五、借助营销活动增加用户复购率
从用户的消费心理上看问题,每次一个好的购物体验绝对能够大幅度提升用户的留存和复购率的。因此,有众多商家会通过优惠券、社交立减金等营销活动,以此来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存。
六、创建品牌感再小的企业,都要有自己的品牌
只有有了自己的品牌,那你以后在竞争中才会有优势,因此讲不要总是以为只有知名品牌才需要品牌感。
七、注重小程序的数据解析
对小程序的数据解析,微信官方提供了小程序数据助手,借助这个我们能够查看小程序被打开的次数,页面浏览量,访问人数等数据。
若是我们可以把用户的这些行为串联起来,放到不同的维度进行分析对比,就可以很清晰的知道用户的日常操作习惯和喜好。然后,根据不同的客户群体来调整不同的小程序的技巧,从而达到更好的用户留存和转换效率。
不管怎样,小程序在强大取得流量能力的基础上,增加用户留存率是必然。只有这样商家才可以有效引流,并最终把流量给变现。
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